par Lou Gacem | Mai 14, 2021 | Ticket
Pour commencer, ouvrez votre navigateur internet Tapez ensuite dans votre barre de recherche en haut : https://ticket.infortech.app Une fois arrivé sur cette page cliquez sur « soumettre une demande d’assistance » Sélectionnez le problème de votre choix, ici...
par admin | Mai 12, 2021 | Gestion de parc, Uncategorized
La gestion de parc informatique passe par l’utilisation d’outils de RMM ainsi que d’outils de Remote (Teamviewer, …). Dans le cadre des contrats de maintenance, nos clients disposent d’accès à cet outils pour gérer et superviser leurs...
par admin | Mai 12, 2021 | Gestion de parc
Pour vous connecter à la gestion de parc informatique vous devez disposer d’accès valide. Pour en savoir plus, consulter notre article sur le sujet : cliquez ici. Si vous disposez de code d’accès valide, vous devez suivre ce lien :...
par admin | Mai 12, 2021 | Gestion de parc
La fourniture d’accès à la gestion de parc est réservé aux clients professionnels titulaire d’un contrat de maintenance. Si vous n’en disposez pas, vous devez y souscrire en nous contactant par téléphone au 09 72 45 59 12 ou par mail à...
par admin | Mai 2, 2020 | Espace Client, INFORTECH
Nous mettons un Espace à la disposition de nos clients, celui-ci vous permets de consulter et de télécharger vos factures, devis et bons de commande, ainsi que d’ouvrir un ticket en cas de besoin. L’Espace Client est disponible à cette adresse :...